En TDR Srl, estamos comprometidos con tu satisfacción y queremos asegurar que tengas una experiencia de compra segura y confiable. A continuación, detallamos nuestras políticas de cambios y garantías para ayudarte en caso de que necesites realizar alguna modificación en tu compra.
• Período de Cambio: Los productos pueden cambiarse dentro de los primeros 15 días naturales a partir de la fecha de compra.
• Condiciones para el Cambio: Para que un cambio sea aprobado, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, y en su empaque original. Es necesario presentar el comprobante de compra.
• Cobertura de la Garantía: Los productos cuentan con una garantía de 1 mes contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido o desgaste natural.
• Proceso de Reclamo de Garantía: Para reclamar la garantía, el cliente debe contactarnos vía Mail a [email protected] proporcionando el comprobante de compra y fotos que muestren el defecto del producto.
